Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса DazeVPN и меры по обеспечению безопасности персональных данных

1. Общие положения

• Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации
• Обработку персональных данных в рамках сервиса DazeVPN осуществляет лицо, предоставляющее сервис DazeVPN
• Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую DazeVPN может получить о пользователях при использовании сайта, Telegram-бота, Telegram Mini Apps, платежных и вспомогательных интерфейсов сервиса
• Для связи по вопросам обработки персональных данных используется адрес электронной почты: hello@dazevpn.ru
• DazeVPN публикует настоящую Политику в открытом доступе и при необходимости запрашивает отдельные согласия на обработку персональных данных

2. Основные понятия

• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сервиса
• Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение
• Пользователь – любое лицо, использующее сайт DazeVPN, Telegram-бот, Telegram Mini Apps и иные интерфейсы сервиса
• Сервис – цифровой сервис DazeVPN, включая сайт, Telegram-бот, Telegram Mini Apps, внутренние страницы оплаты, поддержки, реферальных и партнерских функций
• Платежный провайдер – организация или сервис, обеспечивающие прием и подтверждение платежей пользователя

3. Основные права и обязанности DazeVPN

• DazeVPN вправе самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для соблюдения законодательства о персональных данных
• DazeVPN вправе запрашивать у пользователя только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки
• DazeVPN обязан предоставлять пользователю информацию об обработке его персональных данных в случаях и пределах, предусмотренных законодательством
• DazeVPN обязан принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения
• DazeVPN обязан прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения

4. Основные права пользователя

• Пользователь вправе получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных
• Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки
• Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана именно на согласии
• Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие DazeVPN в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд

5. Принципы обработки персональных данных

• Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе
• Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей
• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки
• При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки
• Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или обязательные требования законодательства

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Регистрация, авторизация и использование аккаунта

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать Telegram ID, username, технические данные авторизации, внутренние идентификаторы пользователя и сведения о согласиях
• Правовым основанием являются исполнение договора, пользовательский запрос, а в необходимых случаях согласие пользователя

6.2. Предоставление доступа к функциям сервиса

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать сведения о тарифе, сроке подписки, количестве устройств, слотах, статусе подписки, факте генерации конфигурации, профиля, ключа, ссылки доступа и иных цифровых результатов
• Правовым основанием являются исполнение договора и пользовательский запрос на получение услуги

6.3. Прием оплаты, учет заказов и исполнение расчетных обязанностей

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать идентификаторы заказа и платежа, способ оплаты, сумму, валюту, статус операции, сведения о возврате, отмене платежа, споре по платежу и адрес электронной почты покупателя, если он добровольно предоставлен
• Правовым основанием являются исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных налоговым и иным обязательным законодательством, а также пользовательский запрос

6.4. Поддержка пользователей и рассмотрение обращений

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать содержание обращений, переписку, технические журналы, вложения и иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает при обращении
• Правовым основанием являются исполнение договора, пользовательский запрос и соблюдение требований законодательства

6.5. Реферальная и партнерская программа, бонусы, скидки и промокоды

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать реферальные коды, сведения о приглашенных пользователях, размерах бонусов и вознаграждений, статусах начисления, данные заявок на участие в партнерской программе, username, имя, источник трафика, адреса кошельков и данные по заявкам на выплату
• Правовым основанием являются исполнение договора, пользовательский запрос и законный интерес DazeVPN в обеспечении работы программ лояльности и антифрод-контроля

6.6. Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений

• Для этой цели DazeVPN может обрабатывать IP-адреса, технические журналы, данные о сбоях, подозрительных действиях, сетевых событиях, ограничениях доступа и иных обстоятельствах, связанных с безопасностью сервиса
• Правовым основанием являются законный интерес DazeVPN в защите инфраструктуры, пользователей и платежных процессов, а также исполнение требований законодательства

7. Категории и перечень обрабатываемых данных

• идентификаторы пользователя в Telegram и внутренние идентификаторы сервиса;
• данные о подписке, тарифе, конфигурациях, сроках доступа и действиях пользователя в сервисе;
• данные о заказах, платежах, возвратах, чеках и связанных расчетных операциях;
• данные бонусных, реферальных и партнерских программ;
• данные обращений в поддержку и переписки с пользователем;
• технические данные, cookies, localStorage и иные сведения, необходимые для стабильной и безопасной работы сервиса

8. Порядок и условия обработки персональных данных

• Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования
• DazeVPN получает персональные данные непосредственно от пользователя, от Telegram, от платежных провайдеров, а также из технических журналов инфраструктуры сервиса
• DazeVPN не обрабатывает специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством или добровольным действием пользователя
• DazeVPN не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное прямо не предусмотрено законом

9. Передача персональных данных третьим лицам

• Telegram и связанные с ним инфраструктурные сервисы могут получать данные в объеме, необходимом для работы бота, Telegram Mini Apps и авторизации через Telegram
• Платежные провайдеры, банки и иные участники платежа могут получать сведения, необходимые для проведения, подтверждения, возврата, оспаривания или проверки платежа
• Хостинг-провайдеры, провайдеры баз данных, сервисы доставки email, сервисы безопасности и иные подрядчики могут получать данные только в объеме, необходимом для работы сервиса
• Государственные органы и иные уполномоченные лица могут получать персональные данные в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации

10. Cookies, localStorage и технические данные

• DazeVPN может использовать cookies, localStorage и аналогичные технические механизмы для авторизации, сохранения состояния интерфейса, фиксации согласий, безопасности и корректной работы сайта и Telegram Mini Apps
• Такие данные используются в пределах технической необходимости и не применяются в целях, несовместимых с работой сервиса, если иное не предусмотрено законом

11. Трансграничная передача персональных данных

• Использование Telegram и отдельных внешних технологических сервисов может предполагать трансграничную передачу данных в объеме, необходимом для работы соответствующей функции сервиса
• Такая передача осуществляется с учетом характера используемого пользователем интерфейса и применимых требований законодательства

12. Сроки хранения персональных данных

• Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации
• Данные о платежах, возвратах, расчетах и связанных налоговых обязанностях могут храниться в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным обязательным законодательством
• Технические журналы и данные безопасности могут храниться столько, сколько это разумно необходимо для защиты сервиса, пользователей и расследования инцидентов

13. Меры защиты персональных данных

• DazeVPN принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных
• Такие меры включают ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов связи, журналирование, антифрод-механизмы и иные разумные средства защиты

14. Порядок обращения пользователя

• Пользователь вправе направить запрос по вопросам обработки персональных данных на адрес hello@dazevpn.ru
• DazeVPN вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и корректного исполнения запроса
• Ответ предоставляется в сроки и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации

15. Заключительные положения

• DazeVPN вправе вносить изменения в настоящую Политику
• Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на этой странице, если иной срок не указан дополнительно
• Актуальная редакция Политики размещается по постоянному адресу этой страницы

Связанные документы: Правила и условия · Пользовательское соглашение · Условия возврата · На главную